【ご購入前に必ずご一読ください】


以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。



【注文完了後のメールについて】


▶︎noreply@thebase.in と asymme.style@gmail.com からの
メールが届くように受信設定をお願い致します。


商品ご注文後の重要なご案内については、
BASEからのメールよりアナウンスしております。注文後必ずご確認ください。

また、ご注文確認メールや不明点の確認事項などは、asymme.style@gmail.comよりメールをお送りしております。もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、
必ずメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願いします。

（携帯会社によっては迷惑メールに設定していなくても迷惑メールに振り分けされる場合がございます）

また、確認事項があった際SMS（ショートメール）にてご連絡させて頂きますので、必ず携帯番号をご記入くださいますようお願いいたします。


▶︎noreply@thebase.inよりご注文後に注文確定のメールが自動的に届くようになっております。


▶︎発送完了の際も発送業者、追跡番号の連絡がnoreply@thebase.in より届くようになっております。

▶︎商品到着後まで対応させていただきます。疑問等ございましたらご質問ください。



【配送について、お届け期間について】

商品は、全て海外にて買い付けております。

現地の提携倉庫より発送→日本国内にて検品・梱包・発送、または海外現地スタッフによる検品・梱包・発送をしております。
（※倉庫の場所が離れている場合、別々の発送になることがあります。）


そのため、ご決済から到着まで2〜4週間前後のお時間をいただいております。
（※社会情勢の状況によっては、6週間前後かかる場合もございます。）

▶︎お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
（備考欄などにお書き頂いても、ご希望に添えないことがございます）

※日数の計算としては営業日基準となります。
　土日祝はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。


【送料について】


全国700円にて発送いたします。
（北海道・沖縄地方のみ+1,000円となります。ご了承ください）
7,500円以上のお買い物で全国送料無料となります。

詳しくはこちらをご覧ください↓
https://www.asymme-style.com/items/34567659


弊社は海外に提携の倉庫より、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせて
いただくこともございますので、予めご了承くださいませ。


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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】

当店の商品はご注文後、海外提携倉庫から取り寄せ→　海外現地スタッフにて検品・発送となります。（一部国内からの発送もあり）
その為、ご入金から2〜4週間前後でのお届けとなります。


▶︎発送までのイメージ

ご注文
　↓
ご入金確認
　↓
当社現地提携業者へ依頼
　↓3〜14営業日前後（倉庫からの集荷）
海外より発送
　↓ 7〜14営業日前後（国際ヤマト便、EMS 、ePacketなど）
（国内発送をはさむ場合＋2〜3日前後クロネコヤマト、クリックポストなど）
　↓
お客様へ到着（ご注文より2週間〜4週間）


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【お客様がご不在の場合・受取拒否】

ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、
お客様自身で再配達依頼をお願いします。
（郵便局の不在票は1度しか入りませんのでお気をつけください。
発送通知にある追跡確認をご覧になり手配をお願い致します）

なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、
追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。


※配送業者で指定している保管期間内に商品を受け取られなかった場合(約1週間程)
※正当な理由なく受取りを拒否された場合

配送業者にて保管期間を過ぎますと海外に商品が戻ってしまう為下記の料金が追加で発生し、ご購入者様にて実費にてご負担いただく事になります。
・往復配送料（現地→お客様のご住所までの送料×２）
・事務手数料（2200円）
が両方かかります。その場合当店の口座までお振り込みを頂いてから手配させて頂きます。
（口座はその際にご連絡致します）

お受取はきちんと行っていただくようお願いいたします。
また、その際にもご購入いただきました商品代金のご返金などには対応いたしません。

上記にご納得頂けず、ご連絡がつかないなど悪質と判断した場合には法的措置などにて対応をとらせていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。

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【キャンセルについて】

▶︎商品注文後のキャンセルはご遠慮ください。
▶︎商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。


【商品の返品について】

▶︎不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。

（※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、
以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。）

⚪︎お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
⚪︎到着から6日以上経過した商品
⚪︎使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
⚪︎お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
⚪︎シワがついてしまった商品（配送上シワが多いことがあります。）

▶︎以下は不良品に該当しませんのであらかじめご了承ください
　※重要ですので、よくお読みください。( 気になる方は残念ですがお勧めできません )

⚪︎縫製が甘いことがあります。ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
⚪︎タグが付いてなかったり、ペンの書き込みがあったり、切り取られている場合があります。
　また、タグが中国語や韓国語での表記の場合もございます。
⚪︎お洗濯表示や素材の表示タグがないこがあります。（お洗濯は、手洗いで、おしゃれ着洗いの洗剤ご使用をお勧めしております。）
⚪︎点程度の小さな色づき程度は基準内として販売されています。
⚪︎糸処理のが甘い場合があります。
⚪︎プリントが擦れたりかけている場合があります。
⚪︎着用には問題ないほどの小さなほつれがある場合があります。
⚪︎海外からの輸入品となりますので商品の修理は承ることができません。(ボタンが取れた・切れた等）
⚪︎同じ商品でも、販売時期やLotにより色味や素材感、丈の長さなどに微妙な差異がある場合がございます。
⚪︎同じ商品でも予告なく生地感やお色味が微妙に変更となる場合がございます。
⚪︎ニオイが強い場合がございます。
⚪︎ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールの穴が空いていないことがございます。
⚪︎配送上シワが多い場合があります。
⚪︎当店はセレクトショップのため、メーカーにより若干サイズが変わる場合がございます。
　ご確認の上、発注をお願いいたします。


②商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
⚪︎屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。

③お客様の個人情報は、
　発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。


以上、上記の旨をご納得いただけた方のみ ご購入頂くようお願い致します。
（上記記載についてのご返品ご返金はできかねます）

※返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。

返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。

メール表題には【不良品対応について】
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。


お問い合わせメールアドレス：asymme.style@gmail.com

（現地に確認し、検品状況などを確認させていただいております。）



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【お支払い方法】

クレジットカード決済：VISA　master　JCB　AmericanExpress（※手数料がかからずおすすめです）

キャリア決済：Docomo　au SoftBank　UQ mobile　Y!Mobile

Amazon Pay

あと払い Pay ID

※PayEasyにすでに登録している場合は、ログインして決済にお進みください。


【領収書について】

基本的にBASEショップでは領収書を発行しておりません。
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細（Web 含む)・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

どうしても当店の領収書が必要な場合には、コンタクトよりお問い合わせください。



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それでは引き続き、「ASYMME STYLE」でのお買い物をお楽しみくださいませ。